Apple yazılım sorunları ardı ardına devam etmesiyle birlikte kötü bir hafta geçirdi.

Haftanın kapanışa yaklaşmasıyla birlikte, şirketin yazılım mühendisleri için kesinlikle uzun bir süreç gerçekleşti. Bir Twitter kullanıcısı Mac’e fiziksel erişimi olan herkesin bir şifre bile girmeden sistem yöneticisi ayrıcalıkları kazanmasına izin veren macOS High Sierra için kritik bir güvenlik açığı ortaya çıkardıktan sonra tüm sorunların başı Salı günü başladı. Yazılım hataları giderilse de, bu utanç verici ve eleştirel bir problemdi. Ancak şirket, bunu kamuya açıklandıktan 24 saat sonra düzeltmeyi başardı.

Şirketin sözcüsü açık sözlü olarak güvenliğin her Apple ürünü için önemli olduğunu ancak macOS‘un bu sürümüyle ilgili güvenliğin başarısızlıkla sonuçlandığını açıklamaya çalıştı. Daha sonrasında bu hatayı büyük bir pişmanlığa borçlu olduğunu belirtti. Her iki Mac kullanıcısından da, bu güvenlik açığıyla ve oluşan endişeden dolayı özür diledi. En son olarak bunun bir daha olmaması için geliştirme süreçlerini denetlediğini söyledi.

Apple’ın hızlı macOS düzeltmesi de başka sorunları da beraberinde getirdi

Geliştirme süreçlerinin denetimi başladığında, ilk yazılım düzeltmesinin sonucunda macOS tarafında diğer sorunlar ortaya çıkmasına neden oldu. Apple‘ın güvenlik güncelleştirmesi, Mac kullanıcılarının Mac’lerinde kimlik doğrulama yapmalarını veya dosya paylaşımlarına bağlanmasını engelleyen bir sorun ortaya çıkardı. Şirket, Mac sahiplerinin dosya paylaşımlarına tekrar erişim kazanmasına yardımcı olacak bir düzeltmeyi ayrıntılarıyla anlatan bir başka destek belgesi yayınlamak zorunda kaldı.

MacOS yanında iOS sorunları da ortaya çıtı

Wired yazarına göre, işletim sistemini High Sierra‘nın orijinal sürümünden yeni 10.13.1 güncellemesine yükseltmeyen, ancak Apple’ın yamasını yükleyen çok sayıda Mac kullanıcısının en yeni MacOS sistem güncellemesini yükledikten sonra kök probleminin tekrarlandığını görüyor. Apple‘ın ayrı düzeltme ekini yeniden yüklemek, bu kullanıcılara yeniden başlatmadıkça ve yükledikten sonra yardımcı olmadı. Bu nedenle şirketin kritik bir sorunu çözmek için acele eden ve doğru şekilde test etmek için vakit harcamadığı gözüküyor.

Mac kullanıcılarının kafa karıştırıcı bir hafta geçirdiği söylenebilir. Tabi bazı iPhone kullanıcıları yaralanmadan kaçmadılar. Bu sabah 12.15’de saatler vurulduktan sonra bir iOS 11 hatası bazı iPhone‘ları çökertmesine neden oldu. Şirket, iOS‘u yıllar içinde defalarca etkileyen ‘tuhaf zamana bağlı’ hataların geçmişini yaşadı. Dün gece geliştiricilere iOS 11.2‘nin son geliştirici beta’sı verdikten sonra, Şirket, bugün çökmekte olan sorunları çözmek için tüm iPhone sahiplerine iOS 11.2 yayınlayarak ilginç bir adım attı.

Ancak şirket, şimdi iOS çalıştıran 1 milyardan fazla cihaza sahip. Güvenlik açıkları veya sorunları, milyonlarca insanı, macOS’tan daha büyük ölçekte etkiliyor. Neyse ki, şirket bu cihazları düzenli olarak düzeltebilir ve eski cihazlarda ve tabletlerde bile yazılım güncellemeleri sağlar. Android cihazlarda nadiren gördüğümüz bir şey. Şirket artık bu tür dağınık bir haftanın tekrarlanmamasını sağlamak için geliştirme süreçlerini denetleme zorlu yüzüyle karşı karşıyadır.